Joan Costa y la génesis de la comunicación

Llegó a mi correo novedades sobre Joan Costa y el poder de la comunicación y la información desde el pensamiento humanista, justamente estoy leyendo poco a poco el Libro del DIRCOM del mismo autor y veo que su impulso y reflexiones sobre el tema de la comunicación es claro y preciso. Joan Costa señala que "La comunicación nace con la fusión de tres doctrinas: la Sistémica o Teoría general de sistemas (que inicialmente se llamó Cibernética), la noción de información, y la teoría de la Retroacción, o feed back. La clave está en esas dos palabras-fuerza que ahora poseen nuevos significados y sintetizan el sentido de la Revolución de 1948. Estas palabras son Comunicación e Información. Ambas no se pueden separar en el mismo acto de comunicar e informar, porque una contiene la otra.

Creo que este enfoque debe ser tomado en cuenta en nuestra gestión muchos confunden y creen que la comunicación y la información son lo mismo, y que la labor de los DIRCOM solo debe ser encaminada a informar indiscriminadamente lo que provoca más de un error.
El tema es muy amplio pero les comparto el link de la conferencia de Joan Costa que está interesante: http://foroalfa.org/es/articulo/167/60_anos_de_comunicacion